Aujourd'hui, capter l'attention d'un prospect est devenu de plus en plus difficile. Les commerciaux envoient une grosse quantité de messages de prospection, de relances ou de propositions commerciales. Les prospects, eux, en reçoivent tout autant. Résultat : beaucoup de messages finissent par se ressembler. Dans ce contexte, la qualité de votre offre ne suffit plus toujours à susciter une réponse. Encore faut-il que votre message donne envie d'être ouvert, lu... et retenu. C'